Política de cookies

1. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele visita um site. Eles permitem reconhecer determinadas preferências, manter funcionalidades em funcionamento, compreender como as páginas são utilizadas e, quando aplicável, personalizar conteúdos e publicidade.

Além dos cookies, o site poderá utilizar tecnologias semelhantes, como pixels e identificadores, para finalidades relacionadas à navegação, à análise de desempenho e às campanhas de comunicação.

2. POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?

A VYE poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site e de suas funcionalidades.

• Manter itens no carrinho e auxiliar no processamento de compras.

• Registrar preferências de navegação.

• Compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.

• Avaliar o desempenho de campanhas e ações de marketing.

• Personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável e autorizado.

• Contribuir para a segurança e a prevenção de atividades fraudulentas.
   

A utilização efetiva de cada categoria dependerá das ferramentas e integrações instaladas no site.

3. QUAIS TIPOS DE COOKIES PODEMOS UTILIZAR?
 

• Cookies estritamente necessários:

São essenciais para o funcionamento e a segurança do site, permitindo, por exemplo, a navegação entre páginas, o uso do carrinho e etapas necessárias para concluir uma compra. Esses cookies não podem ser desativados pelo painel de preferências quando forem indispensáveis à funcionalidade solicitada.
 

• Cookies de desempenho e análise:

Permitem compreender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são acessadas e se ocorrem erros durante a navegação. Essas informações ajudam a VYE a avaliar o desempenho e aprimorar a experiência do usuário.
 

• Cookies de funcionalidade:

Permitem lembrar determinadas escolhas e preferências para tornar as próximas visitas mais práticas e personalizadas.
 

• Cookies de publicidade e marketing:

Podem ser utilizados para medir campanhas, compreender a interação com anúncios e, quando aplicável, apresentar comunicações publicitárias mais relevantes em plataformas próprias ou de terceiros.

Cookies não essenciais serão utilizados conforme as opções de consentimento aplicáveis e a legislação vigente.

4. COOKIES DE TERCEIROS

O site da VYE poderá utilizar serviços de terceiros que empregam cookies ou tecnologias semelhantes, como ferramentas de análise de tráfego, plataformas de publicidade, redes sociais, serviços de pagamento e recursos integrados ao site.

Esses terceiros poderão tratar informações conforme suas próprias políticas de privacidade e cookies, observadas as condições de integração e as autorizações aplicáveis.

A utilização desses serviços poderá variar ao longo do tempo, de acordo com as funcionalidades disponibilizadas no site.

5. CONSENTIMENTO E GERENCIAMENTO DE PREFERÊNCIAS

Ao acessar o site, o usuário poderá receber opções para aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies não essenciais, conforme as funcionalidades disponibilizadas.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site poderão ser utilizados sem consentimento quando houver fundamento legal aplicável. Os cookies não essenciais deverão respeitar as escolhas do usuário e os requisitos legais pertinentes.

O usuário poderá alterar suas preferências posteriormente, quando houver ferramenta de gerenciamento disponível no site, ou configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

A recusa de determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades ou impedir a personalização de conteúdos, sem necessariamente comprometer a navegação básica.

6. COMO DESATIVAR COOKIES PELO NAVEGADOR?

O usuário pode consultar as configurações do navegador utilizado para visualizar, bloquear ou excluir cookies. Os procedimentos variam conforme o navegador e sua versão.

É importante considerar que a exclusão de cookies poderá encerrar sessões, remover preferências salvas ou esvaziar o carrinho de compras.

A desativação pelo navegador não substitui necessariamente o gerenciamento de consentimento oferecido pelo próprio site.

7. DADOS PESSOAIS E PROTEÇÃO DA PRIVACIDADE

Alguns cookies ou tecnologias semelhantes poderão coletar ou associar informações a uma pessoa identificada ou identificável. Nesses casos, o tratamento será realizado conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

A VYE adotará medidas razoáveis para que os dados sejam tratados de forma adequada às finalidades informadas e compartilhados apenas quando houver justificativa legítima e observância das exigências legais.

Para obter mais informações sobre a coleta, o uso, o compartilhamento e os direitos relacionados aos dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da VYE.

8. POR QUANTO TEMPO OS COOKIES PERMANECEM ARMAZENADOS?

Os cookies podem ser classificados como:

• Cookies de sessão: permanecem ativos durante a navegação e, em geral, são removidos quando o navegador é fechado.

• Cookies persistentes: permanecem armazenados por um período definido ou até serem excluídos pelo usuário, conforme suas configurações.
   

O prazo de armazenamento varia conforme a finalidade e o serviço utilizado.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais, inclusive mudanças nas ferramentas utilizadas pelo site.

A versão vigente ficará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

Recomendamos consultar esta Política periodicamente.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela VYE, entre em contato pelo e-mail:

E-mail: suporte@vieyeuxeclat.com.br

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